全流程優(yōu)化·介紹 Whole process optimization
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問(wèn)題導(dǎo)入：我們?cè)媾R過(guò)哪些流程問(wèn)題？
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長(zhǎng)期無(wú)整合流程，業(yè)務(wù)流程片段化、分散化……
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業(yè)務(wù)擴(kuò)大卻帶來(lái)管理復(fù)雜度上升，疲于應(yīng)付……
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部門(mén)壁壘厚，業(yè)務(wù)無(wú)法拉通，工作效率變慢……
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組織膨脹，層級(jí)眾多，人員冗余，各自為政……
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無(wú)統(tǒng)一的方法和工具，解決問(wèn)題溝通成本高……
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經(jīng)營(yíng)過(guò)程不可視，過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)不可控，管控難……
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公司大而不強(qiáng)，無(wú)法充分體現(xiàn)規(guī)模協(xié)同效應(yīng)……
開(kāi)展全流程優(yōu)化工作，更適合于四種企業(yè)：已過(guò)初創(chuàng)期的集團(tuán)型企業(yè)、業(yè)務(wù)擴(kuò)張期的企業(yè)、急速成長(zhǎng)型的企業(yè)、內(nèi)部管理滯后于業(yè)務(wù)發(fā)展的企業(yè)。
整體介紹：全流程優(yōu)化到底是做什么的？
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全流程優(yōu)化簡(jiǎn)單理解就是業(yè)務(wù)橫向（市場(chǎng)→研發(fā)→采購(gòu)→制造→銷(xiāo)售→服務(wù)）與管理縱向（戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)、HR等服務(wù)和管控功能）的主要貫穿流程的優(yōu)化管理。
全流程優(yōu)化的完整理解，應(yīng)是基于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)模式全面歸納，拉通端到端業(yè)務(wù)流程，識(shí)別斷點(diǎn)、聚焦痛點(diǎn)并專(zhuān)項(xiàng)推動(dòng)改善提升，同時(shí)結(jié)合業(yè)務(wù)變革實(shí)踐落地，不斷迭代完善，解決業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，提升經(jīng)營(yíng)效益的價(jià)值實(shí)現(xiàn)模式，是企業(yè)建立簡(jiǎn)單高效的敏捷型組織的必由之路。
端到端的全流程優(yōu)化是從客戶(hù)需求端出發(fā)，到滿(mǎn)足客戶(hù)需求端處，可以加強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，提升端到端研產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)作的質(zhì)量和效率，不僅有效推動(dòng)合理化降本，并且實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)可控，是整體型、正規(guī)集團(tuán)軍的作戰(zhàn)方式。
價(jià)值收益：全流程優(yōu)化能帶來(lái)什么樣的好處？
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1、提升總體盈利能力
a、加快市場(chǎng)響應(yīng)速度
b、降低運(yùn)營(yíng)成本和經(jīng)營(yíng)損失，達(dá)到業(yè)界靠前水平
2、提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力
a、確定或鞏固產(chǎn)品的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)地位
b、提高新品命中率
c、提高品牌溢價(jià)，收入穩(wěn)步增長(zhǎng)
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3、幫助企業(yè)建立流程型組織
a、端到端流程支持企業(yè)實(shí)現(xiàn)廣泛的業(yè)務(wù)聚焦
b、可對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)部門(mén)的職責(zé)實(shí)現(xiàn)優(yōu)化
b、改變金字塔組織階層的管理思維，幫助企業(yè)逐步構(gòu)建流程型組織
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4、提升可持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力
a、與行業(yè)生態(tài)環(huán)境伙伴健康共贏(yíng)發(fā)展
b、吸引和培養(yǎng)人才，驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新與運(yùn)營(yíng)
5、構(gòu)建更優(yōu)的IT架構(gòu)
a、通過(guò)全流程的貫通而實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的貫通，打破或改造了各種IT信息孤島
b、重塑企業(yè)的IT架構(gòu)，讓各系統(tǒng)相互連通后從更高層面服務(wù)于業(yè)務(wù)
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精亦誠(chéng)端到端全流程優(yōu)化·六大流程領(lǐng)域
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第一大流程領(lǐng)域
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供應(yīng)鏈
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第二大流程領(lǐng)域
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制造
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第三大流程領(lǐng)域
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研發(fā)
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第四大流程領(lǐng)域
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品質(zhì)
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第五大流程領(lǐng)域
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人力資源
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第六大流程領(lǐng)域
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財(cái)務(wù)
精亦誠(chéng)全流程優(yōu)化·成功案例
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精亦誠(chéng)全流程優(yōu)化，組織創(chuàng)新與變革，銷(xiāo)售逆勢(shì)增長(zhǎng)29%，流程效率提高47%
企業(yè)背景
帥康集團(tuán)，12年蟬聯(lián)中國(guó)品牌500強(qiáng)， CCTV-大國(guó)品牌
存在問(wèn)題
銷(xiāo)售增長(zhǎng)乏力，經(jīng)營(yíng)和效率指標(biāo)不理想。亟需快速提升整體經(jīng)營(yíng)和管理效率，重塑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
項(xiàng)目?jī)?nèi)容
從戰(zhàn)略、組織、制度、流程、責(zé)權(quán)、文化等全方位進(jìn)行脫胎換骨的改變，從管理的全面診斷到全面設(shè)計(jì)以及全面落地進(jìn)行了系統(tǒng)化的創(chuàng)新與變革，提供多套方案方法，幫助企業(yè)渡過(guò)種種難關(guān)，最終給企業(yè)帶來(lái)新生和發(fā)展。
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精亦誠(chéng)流程優(yōu)化，效率提高37%
企業(yè)背景
跨境電商，覆蓋全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，經(jīng)營(yíng)規(guī)模近200億
存在問(wèn)題
公司業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)，內(nèi)部管理效率跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展，亟需快速提升管理工作流程效率，以支持業(yè)務(wù)高速增長(zhǎng)
項(xiàng)目?jī)?nèi)容
從人力、財(cái)務(wù)、物資、行政等多方面入手，打通管理流程上下游，重新設(shè)計(jì)并優(yōu)化管理工作流程，并重新在系統(tǒng)內(nèi)上線(xiàn)，流程效率改善37%，業(yè)務(wù)滿(mǎn)意度大幅提升。
關(guān)鍵要素：全流程優(yōu)化要想成功，必須具備哪些關(guān)鍵要素？
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1：流程全面覆蓋業(yè)務(wù)
覆蓋企業(yè)運(yùn)營(yíng)的不同層次（如集團(tuán)、事業(yè)部）
覆蓋業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的不同領(lǐng)域（如業(yè)務(wù)價(jià)值鏈、管控職能）
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2：流程體系結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)
流程模塊之間有必要的層級(jí)與邏輯關(guān)系
流程模塊之間全覆蓋而沒(méi)有交叉
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3：流程反映業(yè)務(wù)邏輯
反映價(jià)值鏈的業(yè)務(wù)總體順序與關(guān)系
反映運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域內(nèi)的生命周期
反映業(yè)務(wù)開(kāi)展的邏輯方法
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4：流程體現(xiàn)業(yè)務(wù)差異
體現(xiàn)各種業(yè)務(wù)場(chǎng)景模塊下需要不同的業(yè)務(wù)能力
體現(xiàn)各種業(yè)務(wù)場(chǎng)景模塊下需要不同的流程模塊
精亦誠(chéng)全流程優(yōu)化旨在對(duì)標(biāo)標(biāo)桿企業(yè)，輔導(dǎo)客戶(hù)運(yùn)用全流程優(yōu)化方法及培育人才，幫助客戶(hù)達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)以及長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
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